“峰终效应”告诉我们,尾声决定了你的感受 尽管第一个选项听起来更好，但如果你体验过它们两者，你会惊讶于后者的感觉会比前者好很多。这其实是由于我们今天要提到的“峰终效应”（Peak-end rule）所导致的，它说的是我们在评价一件事情时并非通盘考虑，而仅仅是以尾声部分的感受为判断依据。高峰之后，终点出现得越迅速，这件事留给我们的印象越深刻。而这里的“峰”与“终”其实这就是所谓的“关键时刻MOT”，MOT（Moment of Truth）...